cómo cuidamos
tus datos

El responsable de la recopilación, uso y protección de tus datos personales es:

AFINK / Proyectos Afink

Hidalgo, México

Correo de contacto: proyectosafink@gmail.com

Tel. +52 551 294 3674

Akous (akous.app) es un producto de AFINK.

Al crear una cuenta o usar Akous, podemos recabar los siguientes datos:

· Correo electrónico — para autenticación y comunicaciones del servicio.

· Nombre — obtenido opcionalmente vía Google OAuth.

· Datos de uso — duración de transcripciones, tamaño de archivos, modo utilizado (local/nube), modelo empleado y estado del proceso. Estos datos se usan exclusivamente para gestionar tu cuota y mostrar tu historial.

· Datos de pago — si adquieres un paquete, Stripe procesa tu información de pago. Akous solo almacena el identificador de la transacción y el monto, nunca datos de tarjeta.

⚠ Akous no almacena tus archivos de audio. El audio que subes nunca se guarda en nuestros servidores.

Modo local (privacidad total)

La transcripción ocurre íntegramente en tu dispositivo mediante modelos de IA ejecutados en el navegador (Transformers.js + WASM). El audio nunca abandona tu equipo. Akous no recibe, transmite ni almacena nada del contenido de tu audio en este modo.

Modo nube

El audio se envía a la API de Groq (proveedor externo con sede en EE.UU.) para su transcripción mediante el modelo Whisper. Groq procesa el audio para generar el texto y lo descarta; no lo almacena de forma permanente. Akous guarda únicamente el texto transcrito si decides conservarlo en tu historial, y los metadatos del proceso (duración, tamaño, modelo). El archivo de audio original no se conserva.

Para más información sobre las prácticas de Groq, puedes consultar su política de privacidad en groq.com/privacy-policy.

Tus datos personales se utilizan para:

· Crear y gestionar tu cuenta de usuario.

· Controlar y mostrar tu cuota de transcripción en la nube.

· Procesar pagos y mantener tu historial de compras.

· Guardar y mostrarte el historial de tus transcripciones (si aplica según tu plan).

· Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio (confirmación de cuenta, cambios importantes).

No utilizamos tus datos para publicidad de terceros ni los vendemos a ninguna empresa.

Akous comparte datos con los siguientes terceros únicamente en la medida necesaria para operar el servicio:

· Supabase — base de datos y autenticación (servidores en EE.UU./UE). Ver política

· Groq — procesamiento de audio en modo nube (EE.UU.). Ver política

· Stripe — procesamiento de pagos (EE.UU.). Ver política

· Vercel — hospedaje de la aplicación (EE.UU./global). Ver política

No realizamos transferencias a terceros con fines comerciales o publicitarios.

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO), de conformidad con la LFPDPPP.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a proyectosafink@gmail.com con:

· Tu nombre completo y correo registrado en Akous.

· El derecho que deseas ejercer y una descripción clara de tu solicitud.

· Copia de identificación oficial (para verificar tu identidad).

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

También puedes eliminar tu cuenta directamente desde la sección Mi Cuenta dentro de la aplicación, lo que borrará tus datos personales de nuestros sistemas.

Akous utiliza cookies de sesión estrictamente necesarias para mantener tu autenticación. No usamos cookies de rastreo, publicidad ni analítica de terceros.

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales, incluyendo comunicaciones cifradas (HTTPS/TLS), control de acceso mediante autenticación y políticas de seguridad en base de datos (Row Level Security en Supabase).

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso en cualquier momento. Cuando existan cambios sustanciales, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso visible en la aplicación. La versión vigente siempre estará disponible en esta página.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI):

www.inai.org.mx